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시엘로 드레스 LDW21

시엘로 드레스 LDW21

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상품 상세 정보
상품명 시엘로 드레스 LDW21
브랜드 릴리드레스
상품코드 LDW21
특징

바다같이 시원한 무드의 오간자 캉캉드레스

[ 대여 : 149,000 ]
[ 구매 : 430,000 ]
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대여슈즈는
실내용입니다.
1. 실외 착용 불가입니다. 2. 상품 훼손시 세탁비가 청구되거나
재대여가 어려운 경우 구매 전환이 됩니다. 3. 상품 분실시 구매가 만큼의 차액이 청구됩니다. (분실로 인해 대여에 필요한 준비 비용은 똑같이 들어가며,
다른 고객의 스케쥴에도 피해가 있습니다.) 4. 더스트백 분실 또는 훼손 시 구매가로 청구됩니다.
대여 안내사항
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본 안내사항은 고객님과 릴리드레스 상호간의 신뢰를 기반으로 한 약속이며, 
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아래 내용에 동의/이해가 어려울 시 대여가 불가한 점 양해바라며,
반드시 읽어보신 후에 동의하시는 경우에만 대여 진행 부탁드립니다.
대여 주문시 본 안내사항에 동의하신 것으로 간주됩니다.



[ 대여절차 ]

01. 주문 / 결제 
  • 예약은 결제순 확정이며, 결제 후 영업일 24시간 내에 [예약달력]에서 예약이 확정된 것을 확인하실 수 있습니다.
  • 주문서 작성시 행사일을  반드시 기입바랍니다.
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  • 만약 희망 행사일에 주문하신 상품의 대여가 불가능할시 카카오톡이나 전화로 개별 연락드립니다.
    가급적 5벌 이상 대여시에는 주문전에 미리 고객센터로 대여 가능여부를 문의주시기 바랍니다.
  • 무통장입금시 주문서 상의 입금자명과 실제 입금자명이 정확히 일치해야 시스템에서 자동입금처리됩니다.


02. 상품발송 (행사일 5일전)
  • 행사일에 여유있게 상품을 수령하고 확인해보실 수 있도록 행사일 5일전(영업일 기준, 일・공휴일 제외)에 택배 발송해드립니다. 
  • 행사일이 5일 미만으로 임박하여 주문시, 행사일까지 택배를 수령 못하셔도 저희 책임이 아니며 발송 후에는 환불이 불가능합니다.
    이 경우 방문수령이나 퀵 수령으로 신청하시는 것을 권해드립니다.
  • 대여 상품과 구매 상품을 함께 주문시 대여상품 발송일에 함께 출고됩니다. 구매 상품을 먼저 받고 싶으시면 따로 주문해주세요.


03. 상품 수령 / 확인
  • 반드시 배송완료일에 상품을 확인해보시고, 배송완료 다음날까지 대여상품의 이상 여부를 저희 카카오톡으로 알려주세요. 
    만약 배송완료 다음날까지 이상 여부 연락이 없을시, 불량, 오배송이나 사이즈 교환 등의 문제는 고객님 귀책입니다.
  • 사이즈 교환은 1회만 가능하며, 선발송 맞교환으로 신속히 처리해드립니다. 다른 상품으로의 변경은 불가합니다.
  • 대여상품은 새상품과 다를 수 있습니다. 드레스와 구성품들을 주기적으로 교체하여 최상의 컨디션을 유지하고자 노력하고 있지만 대여상품 특성상 사용감이 있을 수도 있습니다.
  • 기능상 하자 없는 작은 스크래치, 미세 얼룩, 미세 오염, 미세 구멍, 구김, 큐빅 빠짐, 향기, 실밥, 지퍼 벌어짐 등은 불량・교환 사유가 되지 않습니다.
  • 대여 드레스는 드레스 커버에 씌여져 출고 되기 때문에 구김이 있을 수 있습니다. 이때 스팀 다리미 혹은 천으로 덧대어 다림질 해주시는 것을 권장드립니다. 구김으로 인한 교환/환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.


04. 행사일 착용
  • 상품을 예쁘게 사용하시고 아름다운 추억 남기시길 바랍니다.
  • 상품 훼손이나 분실 등의 경우에는 수선/세탁 실비나 구매가 만큼의 차액이 청구됩니다. 깨끗하게 사용부탁드립니다.


05. 상품반송 (행사일 다음날)
  • 행사일 다음날 (영업일 기준) 택배기사님이 수거해갈 수 있도록 릴리드레스가 반품 택배로 접수해드립니다.
    수거택배 접수는 상품발송 직후에 미리 하기 때문에, 수거 주소지 변경이 필요하면 상품발송 전에 요청해 주셔야 변경 가능합니다.
  • 평일 행사시 익일 수거, 금요일 행사시 토요일 수거, 주말 행사시 월요일 수거됩니다.
  • 상품을 수령하셨던 구성 그대로 원래 택배 박스에 담아서 준비해 주세요. 
  • 타 택배사로 반송시 반드시 선불택배로 보내주시고, 발송즉시 고객센터로 송장번호를 알려주세요.(행사일 다음날 반송 엄수)
  • 수거전에 우체국택배 기사님이 문자나 전화로 미리 회수 연락을 합니다. 이 때 반드시 회신하셔야 정상적으로 상품 수거가 이루어집니다.
    회신을 안해서 택배기사님이 상품 수거를 못하고 반송이 지연되는 경우, 반납연체료가 청구됩니다. (시스템상에서 모두 조회 가능)
  • 반송 당일인데 회수 연락이 없거나, 회신했는데 당일 수거하지 않을시, 당일에 고객센터로 연락주셔야 연체료가 미청구됩니다.
  • 수거가 늦어지지 않도록 미리 포장해서 보관해주시고, 전날이나 이른 오전에 미리 문앞 보관해주시면 안전하게 수거될 수 있습니다.


06. 반납확인
  • 반납해 주신 상품은 저희가 검수해보고 이상 있을시 5일 내에 연락드립니다.
  • 상품 훼손 정도에 따라 수선・세탁 실비가 청구되거나, 구매로 전환 (구매가만큼의 차액 지불) 하셔야 할 수도 있습니다.

  • 웨딩슈즈 대여시, 실내용으로만 사용할 수 있습니다. 실외 사용으로 인한 얼룩시 정도에 따라 복구 비용이 청구되거나 구매 전환됩니다.
  • 상품 분실시에는 구매가 만큼의 차액이 청구되며, 반납연체시에는 1일에 대여금의 30%씩 청구됩니다.
    특히, 기본 구성품 (로고 옷걸이, 드레스 커버, 사은품)을 분실 또는 미발송시 구매가로 청구됩니다. 꼭 같이 보내주세요.
  • 의도적인 청구비 미납, 반송 지연시에는 민형사상의 책임을 지게 될 수 있습니다.


※ 행사일이 2주 이상 여유가 있으시면, 먼저 택배피팅이나 방문피팅을 해보시기를 추천해드립니다.
본인에게 어울리는 스타일과 사이즈, 핏, 소재 등을 보다 정확히 파악해 보실 수 있습니다.




[ 대여예약 취소 및 환불 ]
대여 상품의 특성상 예약취소일에 따른 수수료가 있습니다. (행사일 변경도 동일한 규정으로 적용됩니다.)


SHOPPING GUIDE
배송 안내
  • 우체국 택배로 발송됩니다.
  • 당일출고 마감시간은 평일 10:00 이며, 출고 불가시 개별연락드립니다.
  • 우체국택배로 변경됨에 따라 제주도 및 도서산간 추가비는 없습니다.
  • 재입고 예정일 문구가 안내된 상품 주문시, 해당 상품 입고 후 전체 상품이 한 번에 출고됩니다.
    다른 상품 선출고 희망시 따로 주문해주셔야 합니다. 이 점 양해 바랍니다.
  • 퀵(착불), 방문수령은 10만원 이상 주문시에만 가능합니다. 결제 즉시 고객센터로 연락주세요.
    (당일수령 신청마감 : 오후 4시 / 배송메시지에 희망 수령 일시 기입 필수)
    (위치 : 경기도 부천시 석천로 170번길 19, 부광프라자 303호)


교환/반품 안내

  • 상품 수령후 7일 이내에 교환/반품 접수와 택배수거까지 완료되어야 합니다. (구매만 해당)
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  • 상품 출고 후 취소 요청시, 주문취소가 아니라 반품으로 접수됩니다.
  • 불량, 오배송에 의한 교환・반품시 배송비용은 릴리드레스 부담입니다.
    해당 사진과 함께 고객센터로 연락주시면 신속한 처리가 가능합니다.
    단, 이 경우에도 상품 수령 7일 이내에 연락주셔야 릴리드레스 비용 부담으로 진행이 가능합니다.
  • 반드시 우체국택배(1588-1300)를 이용해주세요.
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  • 불량사유제외 : 단순제거 가능한 실밥, 초크자국, 잡사, 소량의 본드, 가슴패드 위치
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  • 모든 상품은 오염, 불량, 실밥제거 등 배송검수를 거치며, CCTV로 모두 촬영과 녹화를 하고 있습니다.


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