안녕하세요 고객님^^ 릴리드레스 상담원 클로이입니다.
고객님 정말 죄송합니다만 스크레치 상품은 스크레치 이외에 다른 곳에 하자가 있을 수도 있는 점이
안내가 되어있습니다. 사진으로 보았을 때 보풀 및 올이 나가있다고 말씀해주셔서
원활한 처리를 위해 이번 건은 반품처리 도와드리겠습니다.
저희 쪽으로 1:1 문의 주시면 반품 진행 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
상품 하자로 인해 반품 요청합니다
SCRS0739 스크래치 상품 구매했었습니다 주문번호는 모르겠어요 ㅠㅠ
스크래치는 상관없는데 옷이 누가 입다가 세탁한 것 처럼 보풀 다 일어나있고, 군데군데 올 나가있어요;;
상품 상태가 좋아않으니 반품 요청합니다
대여문의 :) 
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