안녕하세요 고객님, 릴리드레스 입니다.
수령 후 바로 교환신청과 상품 반송을 해주시고, 7일 이내 저희쪽으로 상품이 도착하여야 합니다.
이후에 정상적으로 반송된 상품에 한하여 재검수 후 교환배송 도와드리고 있구요,
행사 드레스 특성상 , 오염, 향수, 화장얼룩 등에 취약하기 때문에 상품택을 제거하지 않은 새상품 그대로인 상태의 드레스로 보내주셔야 하며
저희쪽에 수거된 이후 담당자의 검수 후에 교환 및 환불절차를 안내 해드리고 있습니다!
참고로 저희는 택배피팅과 방문피팅이 이용가능하기 때문에 사이즈나 핏감이 애매하시거나 판단이 어려운 경우, 사전에 피팅을 이용하시고 주문하시는 걸 권장해드리고 있습니다.
이부분, 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
안녕하세요 이제품 구입했다가 혹시 사이즈 안맞을시 교환이나 환불 가능하가요?
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